Nieuwsbericht

Terugkoppeling opleiderstevredenheidsonderzoek

donderdag 26 februari 2026

In november 2025 is aan alle opleiders voor Contactlensspecialist een enquête gestuurd over de tevredenheid van opleiders over de dienstverlening van Examenservices. De respons was 24,1%. Hieronder de weergave van de vragen en de waardering per vraag. Van de mogelijkheid om een reactie geven in een open vraag is geen gebruik gemaakt.

Vraag

CL

Hoe tevreden ben je over de algemene dienstverlening van Examenservices?

8,0

Hoe tevreden ben je over het gebruiksgemak van onze website?

8,0

Hoe tevreden ben je over de tijdige afhandeling van je vragen?

9,0

Hoe tevreden ben je over de inhoudelijke afhandeling van je vragen?

9,0

Hoe tevreden ben je over de tijdige afhandeling van je klachten?

-

Hoe tevreden ben je over het boeken van een examen?

9,0

Hoe tevreden ben je over de beschikbaarheid van (voldoende) examenplekken?

9,0

Hoe tevreden ben je over de vriendelijkheid van onze medewerkers (jouw contactpersonen)?

10,0

Hoe tevreden ben je over de oplossingsgerichtheid van onze medewerkers?

10,0

Hoe tevreden ben je over de kwaliteit van de examenuitvoering?

9,0

Welkom bij SOESV

SOESV MBO

  • Optiek
  • Audicien
  • MSMH

SOESV CL

  • Brancheopleiding Contactlens-specialist

U kunt uw keuze later nog wijzigen.

Bijeenkomsten

11 mrt 2026 10:30 tot 14:30

Ontwikkelgroep MSMH

Examenservices, Nieuwegein

20 mrt 2026 10:00 tot 12:00

Bestuur

Online via Teams

31 mrt 2026 09:30 tot 12:30

Vaststellingscommissie SOESV mbo

Online via Teams