donderdag 26 februari 2026
In november 2025 is aan alle opleiders voor Contactlensspecialist een enquête gestuurd over de tevredenheid van opleiders over de dienstverlening van Examenservices. De respons was 24,1%. Hieronder de weergave van de vragen en de waardering per vraag. Van de mogelijkheid om een reactie geven in een open vraag is geen gebruik gemaakt.
Vraag |
CL |
Hoe tevreden ben je over de algemene dienstverlening van Examenservices? |
8,0 |
Hoe tevreden ben je over het gebruiksgemak van onze website? |
8,0 |
Hoe tevreden ben je over de tijdige afhandeling van je vragen? |
9,0 |
Hoe tevreden ben je over de inhoudelijke afhandeling van je vragen? |
9,0 |
Hoe tevreden ben je over de tijdige afhandeling van je klachten? |
- |
Hoe tevreden ben je over het boeken van een examen? |
9,0 |
Hoe tevreden ben je over de beschikbaarheid van (voldoende) examenplekken? |
9,0 |
Hoe tevreden ben je over de vriendelijkheid van onze medewerkers (jouw contactpersonen)? |
10,0 |
Hoe tevreden ben je over de oplossingsgerichtheid van onze medewerkers? |
10,0 |
Hoe tevreden ben je over de kwaliteit van de examenuitvoering? |
9,0 |